The Road To Leader:管理哲学

摘要

  • 彼得·德鲁克论管理哲学

彼得·德鲁克论管理哲学

知识必须要不断地改进、质疑和增加,否则它就会消失

每隔3~4年,我都会挑选一个新的学科。可能是日本艺术,也可能是经济学。3年的学习并不足以掌握一个学科的专业知识,但至少能够对它有一个基本的了解。因此,在六十多年的时间里,我一直在坚持不断地系统学习,从一个学科到另一个学科。这不仅让我获得了丰厚的知识储备,也迫使我以开放的眼界面对新的科目、新的路径和新的方法,因为每一个学科都有着不同的假设和不同的方法论。

机构是由一群专业人士组成的。举个例子,某个乐队成员至少都应该了解音乐,要知道作曲家的作品是什么样的,而不仅仅是只知道一个巴松管。你必须要有整体责任意识,要将自己置于一个更大画面中。命令是自上而下的,信息则是自下而上的。(不列颠百科全书奖的获奖致辞,1987)

应用到工作中的知识才是知识工作

学界普遍认为知识就是你在学校课堂里学到的东西,但事实并非如此。我们在课堂上获得的是信息,我们希望你具有学习的能力。我们在书本中学到的是学问,而只有你将这种学问应用到工作中时,它才会转变为知识。

如果你的行动会导致外部发生变化,而你自身却未发生任何变化,那么这表明你并没有真正地学到什么。而如果只有你自身发生了变化,那么这表明你并没有真正地运用知识。因此,问题就在于:我们该如何对待那些学有所成的、掌握信息的人?我们又该如何让他们变得高效呢?首先要指出的是,提高计时工人工作效率的方式并不适用于他们。首要一点,如果他们是优秀的人才,那么他们对自己所从事工作的了解程度将远超过老板。其次,教育给予了人们自信心,使之具备了流动能力,从而为个人发展提供了更大的舞台。

我至今仍听到商界的一些朋友谈论忠诚度之类的话题。不要再谈了。接受这样一个现实,那就是你必须要为雇员提供有价值的工作。获取薪水是工作的目的之一,但却非唯一目的。

信息化组织必须是一个开创型组织

你该如何去组织呢?事实上,你必须要有一个学科作为基础,同时,你还要了解其他与之相关的外部学科。一个学科是必须的容器,但它只是暂时性的,非常短暂。那么,你该如何去做呢?现在,很多公司已经发现,你 需要的并不是一个精于某一领域的研究负责人,你需要的是一个了解其他诸多领域的技术专家

你必须要从知识本身是不断变化的这一假定触发————你掌握的知识越多,它的变化就越多。有假定认为,知识本身是一种输入,它必须经过整合才能成为输出。有假定认为知识必须是集中的。如果你将它愤慨,那么你只会得到很少。你得到的是新闻,而不是知识。

变革对你我的意义

未来的管理人员一定要打好见识的基础。坦白地讲,我觉得我们现在做得还不够。在我们的高管培训计划中,我发现很多人在基础知识方面都很薄弱。原因有二:一是以为你太过于专业化了。在我们这个国家,大多数人走的是技术路线,也就是说,他们的升迁是靠自己的专业,除非他们做到公司的高层,否则他们不会参与公司的其他业务或管理。就个人而言,这或许是一种优势,但最终他是要付出代价的。

一个人需要最新的知识,但他也需要最基础的知识。对于基础知识,我们从未给予足够重视,我们对它采取了想当然的态度,这显然是错误的。我们要提醒自己,同时也要提醒他人,不管一个神经外科医生的医术有多么高超,他都是从人体解剖学开始学起的。

管理是一种自由艺术

在大多数商学院中,管理仍是被作为技巧讲授的,比如说如何做预算,如何促进组织发展。诚然,同其他工作一样,管理也有其自身的工具和技巧,但正如医学的精髓并不是进行尿样分析一样,管理的精髓也不是技巧或程序。管理的精髓是让知识发挥生产性作用。换句话说,管理是一种社会功能。而作为实践,管理是一种真正的自由艺术。

参考文献

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